О контент-маркетинге сейчас не говорят разве что ленивые. И то, полагаю, даже заядлые прокрастинаторы скоро подтянутся. СЕО постепенно меняется и отходит на второй план, агрессивная реклама больше не актуальна. В центре внимания – полезный и ценный контент.

Вот я вас кратенько ввела в курс и обозначила актуальные тенденции. Вы спросите: «А копирайтерам какое дело до всего этого?» А такое, что создавать тот самый полезный и ценный контент, который сейчас в центре внимания – зачастую именно наша задача. И если вы не хотите через пару лет работать на биржах, получая заказы с оплатой 30-40 рублей за 1000 знаков, я советую вам повысить уровень и прочно занять место в средней или даже топовой нише – это уж как получится.

В чем суть этого вашего контент-маркетинга?

На эту тему написаны сотни статей, поэтому я скажу кратко. Суть – в том, чтобы привлечь потенциальных клиентов и превратить их в покупателей, а если получится, и в поклонников бренда. Притом клиент должен делать выбор не по стандартной схеме «Тут все как и везде, разве что дешевле, так что пойдет», а по принципу «В этой компании работают отличные специалисты, им точно можно доверять, так что я обязательно обращусь именно сюда».

А теперь по нашей теме: что нужно знать копирайтеру, чтобы писать качественные тексты «по последней моде».

В первую очередь стоит помнить, что навязчивое впаривание товаров и услуг больше не действует. Ну вот вы сами давно покупали вещь, которую вам втюхивали с криками: «Это очень крутая штука, стоит миллион, но отдам за тысячу до конца недели – налетай, покупай! Пугачева с помощью этого товара похудела на 30 кг!!»

Естественно, призывы к действию – купите, закажите, позвоните, отправьте заявку – актуальны и по-прежнему хорошо работают. Просто общий стиль должен быть поспокойнее. Основная задача – не навязать, а мягко подтолкнуть клиента к покупке, найти и снять все его возражения (а почему дорого, а точно качественно, а доставят быстро?)

Пишите от сердца. Клишированные тексты больше не в цене. Читатель почувствует искренность и где-то в глубине души, может, сам того не понимая, поставит за нее жирный плюсик.

Читайте также:  30 лайфхаков для копирайтеров

Что это за зверь такой – ценный контент

Разберем его основные признаки.

Первое. Ценный контент всегда полезен и интересен читателю. Создавая его, автор не повторяет то, что всем и так отлично известно, а дает действительно важную информацию. Зачем это нужно? А затем, что тактика контент-маркетинга – выстроить доверительные отношения с клиентом и в то же время показать уровень экспертности специалистов компании. Создавая такой контент, вы не навязываете услуги или товары, а даете ценную информацию и «покупаете» доверие и благодарность клиента до того, как он сам купит что-то у вас.

Второе. Хороший текст бьет точно в цель. Он ориентирован на конкретную целевую аудиторию, а не на «всех белых мужчин и женщин в возрасте от 18 до 55 лет».

Тут, правда, есть один неприятный нюанс. Случается, что и контент-маркетолог, и сам заказчик ошибаются в выборе целевой аудитории. Допустим, ориентировались на молодых мужчин, которые любят модные вещи, а основная доля заказов неожиданно пришлась на бизнесменов старше 35. В таких случаях стратегию корректируют и тексты пишут уже для новой целевой аудитории.

изучайте целевую аудиторию

Третье. Качественный текст легко и приятно читать, даже если в нем написано про шарикоподшипники. Идеал – статья настолько увлекательная, что ей хочется поделиться в соцсетях. Это касается в первую очередь материалов для блога, но увлекательным может быть и текст о компании, и описание товара, и посадочная страница. Хорошо, если вам удастся вызвать положительные эмоции – реакция на текст будет лучше. Пусть читатель улыбнется!

Четвертое. Не забывайте о релевантности и полноте информации. Допустим, вы пишете текст на тему «Как перевезти холодильник дешево, быстро и без последующего ремонта». Расскажите все подробно и максимально понятно, не сбиваясь с выбранной темы на стиральные машинки и микроволновки. Ваша цель – сделать так, чтобы читатель нашел в тексте все ответы на свои вопросы и не ходил по сайтам конкурентов в поисках информации.

Как писать действительно полезные тексты

Прежде чем написать хоть строчку, ответьте на вопросы:

  • Для кого вы пишете? Ответ «для клиента, чтоб денег заплатил» не принимается.
  • Что заботит ваших читателей? Что для них действительно важно? Например, молодая девушка, выбирая одежду для себя, хочет знать, какие вещи сейчас актуальны, как их сочетать, как создать нужный образ. Взрослую женщину, которая ищет вещи для малыша, намного больше волнует их практичность, качество, удобство. Она хочет знать, легко ли отстирать ткань, как долго одежда будет сушиться, не царапается ли материал, может ли он вызвать аллергическую реакцию.
  • Какие вопросы может задать читатель? Например, вы рассказываете о керамических ножах, которые можно купить в интернет-магазине. Не надо писать банальности. Составьте список конкретных вопросов и ответьте на них. Покупателя может интересовать: когда доставят, есть ли гарантия, как использовать и хранить нож, как можно оплатить и когда – при получении или при оформлении заказа.
Читайте также:  Где искать информацию для текстов

Не пытайтесь продать

Поставьте себя на место покупателя. Представьте, что вы ищете конкретный товар/услугу и хотите оформить заказ. Что вас интересует? Что вызовет доверие, а что, напротив, оттолкнет и покажется подозрительным?

У вас могут возникнуть проблемы с поиском таких вопросов. Ничего страшного. Слава богам, мы живем не в вакууме. Если вы не вполне понимаете людей, для которых пишете, сначала пройдитесь по форумам и порталам, где они часто бывают. Почитайте, что пишут эти замечательные люди, а самые важные моменты скопируйте в рабочий файл, чтобы не забыть. Час такого чтения, и вы сможете не только понять интересы клиентов, но и узнать, на каком языке они говорят, какие выражения используют – как писать, чтобы выглядеть среди них своим.

Зачем все это нужно копирайтеру?

Затем, что контент-маркетинг со временем захватит мир рынок. Пустые тексты, напичканные ключами, стремительно теряют популярность и скоро окажутся невостребованными. Настало время выйти вперед тем, кто хочет стать профессиональным автором, повысить свой уровень и, конечно, заработок.

И хорошая новость напоследок: ниша свободна. Конкуренция сильна только среди копирайтеров из низкого сегмента, кто ищет простые заказы на биржах и готов работать за копейки. Спрос на хороших авторов превышает предложение. Нередко компании ищут копирайтера месяцами и не находят. Я сама столкнулась с такой проблемой, когда подбирала авторов для постоянной работы в агентстве по продвижению.

Так что если вы готовы учиться и хотите стать профессионалом – дерзайте, пришло ваше время!